Écrivez-nous ou réservez en ligne. Pas de téléphone public : on rappelle selon les heures d’ouverture, dans le Grand Montréal.
Décrivez le besoin. On vous écrit pendant les heures d’ouverture, ou réservez si le forfait est déjà clair.
Merci. Votre message est bien reçu. On vous répond par courriel pendant les heures d’ouverture (Lun–Ven 7 h–21 h, samedi 8 h–18 h, dimanche 9 h–17 h).
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On lit les demandes pendant les heures d’ouverture. Pas de délai « 2 heures » affiché en ligne. Un chantier qui demande une visite se planifie ensuite selon la disponibilité.
Nous couvrons le Grand Montréal : Montréal, Laval, Longueuil, Rive-Sud et Rive-Nord. Hors de cette zone, la demande se confirme selon la distance et la disponibilité.
Oui, selon la zone, le service demandé et les disponibilités. Les demandes en soirée ou hors créneaux standards sont validées avant confirmation et peuvent entraîner un supplément.
Vous pouvez modifier ou annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous confirmé. Moins de 24 h : frais de 25 % du montant réservé. Voir les conditions.
Oui. L'estimation en ligne est gratuite et sans engagement. Le montant final est confirmé avant l'intervention ; vous restez libre d'accepter ou de refuser.
Principalement Interac (acompte indicatif 25 % après confirmation du créneau, si requis) et paiement après service lorsque l'équipe l'approuve. Carte ou espèces selon l'accord confirmé.