Accueil → Services → Tarifs → Abonnements → Contact → FAQ → Réserver

Questions fréquentes

Horaires, zones, prix indicatifs, annulation et visites récurrentes. Le détail des forfaits reste sur Services.

Lundi au vendredi 7 h–21 h, samedi 8 h–18 h, dimanche 9 h–17 h. Les créneaux terrain dépendent de la zone, du forfait et de la disponibilité.
Principalement le Grand Montréal : Montréal, Laval, Longueuil, Rive-Sud et Rive-Nord. Chaque adresse se confirme avant la visite. Un déplacement peut s’ajouter hors zone habituelle.
Utilisez le calculateur sur Tarifs, puis réservez. Le montant affiché est indicatif ; il est confirmé avant l’intervention.
Sept catégories : lavage auto mobile (dès 49 $), ménage (dès 75 $), rénovation légère, extérieur et cour, dégât d’eau, débarras et mobilier. Le catalogue complet est sur Services.
Express 49 $, shampoing intérieur 89 $, intérieur et extérieur 129 $. Des particularités (VUS, saleté, déplacement) peuvent s’ajouter. Confirmation avant la visite.
Pour les pièces humides, le vinyle de luxe (LVP) ou la céramique conviennent mieux. Le bois franc et le stratifié sont à éviter s’il y a de l’humidité. Voir le comparatif sur Tarifs.
Ce n’est pas un forfait du catalogue public. La rénovation légère couvre surtout peinture, pose de plancher flottant ou LVP, et assemblage. Décrivez le chantier via Contact pour voir si on peut l’orienter.
Les produits courants sont inclus. Une option à faible impact est possible selon la surface. Signalez allergies ou sensibilités à la réservation.
Parfois, selon la disponibilité. Envoyez une demande avec l’adresse, le forfait et la contrainte d’horaire. Aucun délai « garanti le jour même » n’est affiché en ligne.
Gratuit jusqu’à 24 h avant le rendez-vous confirmé. Moins de 24 h : 25 % du montant réservé. Absence : le montant complet peut être facturé. Détail dans les conditions.
Oui : ménage hebdomadaire ou bimensuel, auto, combo, vitrerie, et un plan entreprise sur devis. Tout est sur Abonnements. Le montant est confirmé avant le cycle.
Non, pas de forfait mensuel affiché pour ces services. Ils se planifient en récurrence (à la demande, hebdomadaire en saison, ou entente hivernale) depuis Services, Tarifs ou Abonnements.
Le site envoie une demande, pas un prélèvement. Ensuite : souvent un virement Interac, parfois un paiement après service si l’équipe l’approuve. Un acompte indicatif de 25 % peut apparaître à la réservation.
Oui, sur demande, généralement par courriel. Ce n’est pas un envoi automatique à chaque clic sur le site. Précisez-le dans le message ou à la confirmation.
Ils servent au suivi de la demande. Traitement décrit dans la politique de confidentialité.
Écrivez-nous avec photos et le contexte. Chaque cas est analysé selon l’entente et les conditions. Aucune « assurance magique » n’est promise ici.

Aucun résultat

Essayez un autre mot, ou posez la question à l’assistant.

Pas trouvé ?

Écrivez-nous, ou réservez si le forfait est déjà clair.

Contact Réserver

Assistant Netto Plus

Bonjour. Posez une question sur les tarifs, l’annulation ou un forfait.